ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO · 06 NOV 2026
Política de privacidade
Esta política explica quais dados o Ashiru utiliza, por que eles são necessários e quais escolhas você tem.
1. Quem cuida dos dados
O Ashiru é um jogo publicado pela Mirtilo Design, com operação em São Paulo, Brasil. Para assuntos de privacidade, use o canal indicado na página de Suporte.
2. Dados que tratamos
- Conta: identificador Firebase, nome de jogador e, quando você vincula o Google, e-mail e identificadores fornecidos pelo login.
- Jogo: progresso, região, coleção, decks, carteira virtual, missões, recompensas e histórico técnico de partidas.
- Compras: produto, identificador do pedido, hash do token, estado da compra e identificador ofuscado da conta. O Ashiru não recebe o número do seu cartão.
- Diagnóstico: versão do app, modelo e sistema do aparelho, falhas, ANRs e informações técnicas necessárias para corrigir problemas.
- Segurança e Arena: replays, versão das regras, eventos de validação e sinais necessários para detectar abuso ou resultado incompatível.
- Ranking da Liga: o nome público que você escolher (ou um nome padrão, como “Jogador #1234”), o avatar e as estrelas da temporada ficam visíveis para outros jogadores no ranking. Não use seu nome real se não quiser que ele apareça.
Inscrição pelo site: coletamos o e-mail da sua conta Google, idioma, origem e datas da inscrição, sua escolha sobre receber novidades, a versão do aviso de consentimento e registros das tentativas e do envio do convite. Para limitar abuso no formulário, usamos um identificador derivado do endereço IP (hash), com contagem e período dos envios; o endereço IP não é gravado nessa coleção de controle.
3. Para que usamos
Usamos esses dados para autenticar sua conta, sincronizar o progresso, executar partidas e recompensas, validar compras, impedir crédito duplicado e fraude, prestar suporte, manter a segurança e melhorar estabilidade e desempenho.
O e-mail informado no site é usado para administrar sua inscrição no teste fechado para Android, incluir você no grupo de testadores e enviar o convite e as instruções de acesso. Novidades por e-mail dependem da opção específica no formulário; essa opção é facultativa e não é necessária para receber o convite.
4. Serviços e compartilhamento
O Ashiru utiliza serviços Google, incluindo Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Crashlytics e Google Play Billing. Dados necessários podem ser processados por esses serviços conforme os termos e políticas do Google. Não vendemos dados pessoais e não usamos redes de anúncios no app.
As inscrições ficam no Google Cloud Firestore, acessíveis à equipe autorizada pelo painel. Para liberar o teste, compartilhamos seu e-mail com o Google por meio do Grupo do Google associado à faixa de teste no Google Play. Usamos o Resend para enviar o convite, compartilhando o endereço do destinatário e o conteúdo da mensagem. Esses serviços podem processar dados fora do Brasil, conforme suas políticas.
5. Retenção
Dados de jogo ficam vinculados à conta enquanto ela existir. Ao excluir a conta, os documentos em users/{uid}, suas entradas no ranking da Liga e a identidade do Firebase Authentication são removidos. Registros globais de compra necessários para conciliação, prevenção de fraude e defesa de direitos são dissociados do UID direto e podem ser mantidos por até cinco anos após a transação, salvo obrigação legal diferente. Registros de diagnóstico seguem os períodos configurados nos serviços Firebase.
Os dados de inscrição são mantidos enquanto necessários para administrar o teste fechado e resolver problemas de convite. A preferência e o e-mail para novidades são mantidos enquanto você desejar recebê-las. A inscrição é separada da conta do jogo: excluir a conta no app não remove automaticamente o cadastro do site nem a participação no Grupo do Google. A remoção da inscrição é tratada pela equipe mediante solicitação; o cadastro não tem exclusão automática por prazo.
6. Suas escolhas e direitos
Você pode jogar anonimamente, vincular uma conta Google recuperável, solicitar informações e excluir conta e dados. A exclusão está disponível dentro do app e também é explicada na página Excluir conta. Alguns registros de compra podem permanecer de forma pseudonimizada pelo prazo descrito acima.
Para consultar, corrigir ou excluir sua inscrição, sair do grupo de testadores ou deixar de receber novidades, use o canal da página de Suporte e informe o e-mail usado no site e o que deseja remover. Você pode retirar a opção de novidades sem cancelar o teste. A saída do grupo pode encerrar seu acesso à versão de teste.
7. Crianças e adolescentes
O Ashiru não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Responsáveis que identifiquem uso inadequado podem solicitar suporte e exclusão. A classificação indicativa e o público-alvo publicados na Google Play devem ser observados.
8. Segurança e mudanças
Aplicamos autenticação, regras de acesso, criptografia em trânsito e validações no servidor. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no jogo ou na lei, mantendo a data no topo desta página.
1. Who handles the data
Ashiru is a game published by Mirtilo Design and operated from São Paulo, Brazil. For privacy matters, use the channel listed on the Support page.
2. Data we process
- Account: Firebase identifier, player name, and, when Google is linked, the email and identifiers provided by sign-in.
- Game: progress, region, collection, decks, virtual wallet, missions, rewards, and technical match history.
- Purchases: product, order identifier, token hash, purchase state, and obfuscated account identifier. Ashiru never receives your card number.
- Diagnostics: app version, device model and system, crashes, ANRs, and technical information needed to fix issues.
- Security and Arena: replays, rules version, validation events, and signals needed to detect abuse or inconsistent results.
- League ranking: the public name you choose (or a default name, such as “Jogador #1234”), your avatar, and your season stars are visible to other players in the ranking. Don’t use your real name if you don’t want it shown.
Website registration: we collect your Google account email, language, registration source and dates, your choice about receiving news, the consent notice version, and records of invitation attempts and delivery. To limit form abuse, we use an identifier derived from the IP address (a hash), with submission counts and time windows; the IP address itself is not stored in that rate-limit collection.
3. Why we use it
We use this data to authenticate your account, sync progress, run matches and rewards, validate purchases, prevent duplicate credits and fraud, provide support, maintain security, and improve stability and performance.
We use the email submitted on the website to manage your registration for the Android closed test, add you to the tester group, and send the invitation and access instructions. Email news requires the separate option on the form; it is optional and is not required to receive an invitation.
4. Services and sharing
Ashiru uses Google services, including Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Crashlytics, and Google Play Billing. Required data may be processed by those services under Google’s terms and policies. We do not sell personal data and the app does not use ad networks.
Registrations are stored in Google Cloud Firestore and accessible to authorized staff through the administration panel. To grant test access, we share your email with Google through the Google Group linked to the Google Play test track. We use Resend to send the invitation, sharing the recipient address and message content. These services may process data outside Brazil under their policies.
5. Retention
Game data remains tied to the account while it exists. When an account is deleted, documents under users/{uid}, your League ranking entries, and the Firebase Authentication identity are removed. Global purchase records required for reconciliation, fraud prevention, and legal claims are detached from the direct UID and may be kept for up to five years after the transaction, unless a different legal duty applies. Diagnostic records follow the retention configured in Firebase services.
Registration data is kept while needed to administer the closed test and resolve invitation issues. Your news preference and email are kept while you wish to receive news. Registration is separate from your game account: deleting the account in the app does not automatically remove the website registration or Google Group membership. Staff handle registration removal upon request; registrations do not have automatic time-based deletion.
6. Your choices and rights
You may play anonymously, link a recoverable Google account, request information, and delete your account and data. Deletion is available inside the app and explained on the Delete account page. Some purchase records may remain pseudonymized for the period described above.
To access, correct or delete your registration, leave the tester group, or stop receiving news, use the channel on the Support page and include the email used on the website and what you want removed. You can withdraw your news choice without leaving the test. Leaving the group may end your access to the test version.
7. Children and teenagers
Ashiru is not directed to children under 13. Guardians who identify inappropriate use may request support and deletion. Please observe the age rating and target audience published on Google Play.
8. Security and changes
We apply authentication, access rules, encryption in transit, and server-side validation. No system is infallible; material incidents will be handled under applicable law. This policy may change to reflect the game or legal requirements, with the date shown at the top.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO · 22 SET 2026
Termos de uso
Regras essenciais para usar o Ashiru, proteger sua conta e manter partidas justas.
1. Aceitação e licença
Ao instalar ou usar o Ashiru, você concorda com estes termos e com a política de privacidade. A Mirtilo Design concede uma licença pessoal, limitada, revogável e não transferível para usar o jogo em aparelhos compatíveis.
2. Conta e segurança
Você é responsável pelo acesso ao aparelho e à conta vinculada. Contas anônimas podem ser perdidas após reinstalação ou troca de aparelho; vincule o Google antes de comprar. Não compartilhe credenciais, códigos ou tokens de compra.
3. Jogo justo
Não é permitido adulterar o cliente, automatizar partidas, explorar falhas, forjar replays ou resultados, duplicar recompensas, atacar a infraestrutura ou obter vantagem indevida. Podemos invalidar resultados, restringir recursos ou suspender contas quando necessário para proteger jogadores e o serviço.
4. Compras e itens virtuais
Compras com dinheiro real são processadas pela Google Play. Cristais, cartas e demais itens virtuais não são moeda, não têm valor em dinheiro fora do jogo e não podem ser transferidos ou revendidos. Preços e disponibilidade aparecem antes da confirmação. Reembolsos seguem as regras da Google Play e a legislação aplicável.
5. Conteúdo aleatório
Boosters podem entregar conteúdo aleatório conforme regras e probabilidades exibidas no jogo. Não prometa, venda ou troque resultados fora dos mecanismos oficiais.
6. Disponibilidade e mudanças
Podemos corrigir, equilibrar, adicionar ou remover conteúdo, inclusive atributos de cartas, para estabilidade e justiça. Também podem ocorrer manutenções e indisponibilidades. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.
7. Propriedade intelectual
O nome Ashiru, personagens, artes, textos, áudio, código e demais elementos pertencem aos seus respectivos titulares. Estes termos não transferem propriedade intelectual ao usuário.
8. Encerramento, responsabilidade e lei
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar acesso por violação destes termos, respeitados direitos legais. Nada aqui limita direitos obrigatórios do consumidor. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, sem excluir foro ou proteção inderrogável aplicável ao usuário.
1. Acceptance and license
By installing or using Ashiru, you agree to these terms and the privacy policy. Mirtilo Design grants a personal, limited, revocable, and non-transferable license to use the game on compatible devices.
2. Account and security
You are responsible for access to your device and linked account. Anonymous accounts may be lost after reinstalling or changing devices; link Google before purchasing. Never share credentials, codes, or purchase tokens.
3. Fair play
You may not tamper with the client, automate matches, exploit defects, forge replays or results, duplicate rewards, attack infrastructure, or gain an unfair advantage. We may invalidate results, restrict features, or suspend accounts when needed to protect players and the service.
4. Purchases and virtual items
Real-money purchases are processed by Google Play. Crystals, cards, and other virtual items are not currency, have no cash value outside the game, and cannot be transferred or resold. Prices and availability are displayed before confirmation. Refunds follow Google Play rules and applicable law.
5. Random content
Boosters may deliver random content under the rules and odds displayed in the game. Do not promise, sell, or trade outcomes outside official mechanisms.
6. Availability and changes
We may fix, balance, add, or remove content, including card attributes, for stability and fairness. Maintenance and outages may occur. Material changes will be communicated through available channels.
7. Intellectual property
The Ashiru name, characters, artwork, text, audio, code, and other elements belong to their respective owners. These terms do not transfer intellectual property to users.
8. Termination, liability, and law
You may close your account at any time. We may terminate access for breach of these terms, subject to legal rights. Nothing here limits mandatory consumer rights. These terms are governed by Brazilian law without excluding any mandatory venue or protection available to the user.
AJUDA DIRETA
Suporte
Encontre os passos seguros para resolver compras, acesso, progresso e exclusão.
Compra paga sem crédito
- Mantenha a compra na conta Google usada no jogo e não tente comprar repetidamente.
- Abra novamente a Loja com conexão estável; o Ashiru tenta recuperar compras pendentes com segurança.
- Se o crédito não aparecer, informe o ID do pedido da Google Play (começa com
GPA.), produto, data e nome do jogador.
Nunca envie senha, código de acesso, número completo de cartão ou token bruto de compra.
Conta ou progresso
Confirme que o jogo usa a mesma conta Google vinculada anteriormente. Contas anônimas não são recuperáveis em outro aparelho. Informe o nome do jogador, aparelho, versão do app e uma descrição objetiva do problema.
Excluir conta
Consulte o procedimento completo e os dados retidos na página Excluir conta e dados.
Falar com a equipe
Durante o teste interno, o atendimento é feito pelo canal oficial da Mirtilo Design. Inclua “Suporte Ashiru” no assunto ou na descrição, sem compartilhar segredos.
Abrir canal de contato da Mirtilo ↗
Paid purchase without credit
- Keep the purchase on the Google account used in the game and do not buy repeatedly.
- Open the Shop again with a stable connection; Ashiru safely attempts to recover pending purchases.
- If credit still does not appear, provide the Google Play order ID (starting with
GPA.), product, date, and player name.
Never send a password, access code, full card number, or raw purchase token.
Account or progress
Confirm that the game uses the same Google account linked before. Anonymous accounts cannot be recovered on another device. Provide the player name, device, app version, and a concise description of the issue.
Delete account
Read the full process and retained-data details on the Delete account and data page.
Contact the team
During internal testing, support is provided through the official Mirtilo Design channel. Include “Ashiru Support” in the subject or description and never share secrets.
Open Mirtilo’s contact channel ↗
CONTROLE DA SUA CONTA
Excluir conta e dados
A exclusão remove sua identidade e seu progresso. Leia o que acontece antes de confirmar.
Excluir dentro do Ashiru
- Abra a Arena e toque no menu.
- Abra Configurações.
- Toque em Excluir conta e dados.
- Leia o aviso e confirme. Uma conta Google pode exigir nova autenticação.
A exclusão é permanente. O jogo volta à introdução e não há restauração automática de cartas, cristais, decks ou progresso.
Se você não consegue abrir o app
Use o canal oficial abaixo e escreva “Exclusão de conta Ashiru”. Informe o e-mail Google vinculado, nome do jogador e uma forma de confirmar a titularidade. Não envie senha nem token de compra.
Solicitar exclusão pelo canal da Mirtilo ↗
O que é excluído
Identidade no Firebase Authentication e dados sob a conta do jogador, incluindo progresso, coleção, decks, carteira, missões e registros associados ao UID dentro de users/{uid}.
O que pode ser retido
Registros globais de compra podem ser mantidos de forma pseudonimizada por até cinco anos para impedir crédito duplicado, conciliar pagamentos, atender obrigações legais e defender direitos. Eles deixam de conter o UID direto da conta excluída. Dados que precisem ser preservados por ordem legal podem seguir prazo diferente.
Delete inside Ashiru
- Open the Arena and tap the menu.
- Open Settings.
- Tap Delete account and data.
- Read the warning and confirm. A Google account may require fresh authentication.
Deletion is permanent. The game returns to onboarding, and cards, crystals, decks, or progress cannot be restored automatically.
If you cannot open the app
Use the official channel below and write “Ashiru account deletion”. Provide the linked Google email, player name, and a way to confirm ownership. Never send a password or purchase token.
Request deletion through Mirtilo’s channel ↗
What is deleted
The Firebase Authentication identity and player-account data, including progress, collection, decks, wallet, missions, and records associated with the UID under users/{uid}.
What may be retained
Global purchase records may remain pseudonymized for up to five years to prevent duplicate credit, reconcile payments, meet legal duties, and defend claims. They no longer contain the direct UID of the deleted account. Data subject to a legal hold may follow a different period.
QUEM CONSTRÓI
Créditos
Ashiru é uma criação independente da Mirtilo Design.
Produção
Concepção, design, ilustração, desenvolvimento e operação: Mirtilo Design.
Tecnologias
Construído com Flutter e Dart, com serviços Firebase e distribuição pela Google Play. Marcas e tecnologias de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.
Agradecimentos
Aos jogadores e testadores que ajudam a equilibrar cartas, identificar falhas e tornar cada duelo mais confiável.
Production
Concept, design, illustration, development, and operations: Mirtilo Design.
Technology
Built with Flutter and Dart, using Firebase services and distributed through Google Play. Third-party brands and technologies belong to their respective owners.
Thanks
To the players and testers who help balance cards, identify defects, and make every duel more trustworthy.